לפני מספר חודשים המזגן בדירתי הפסיק את עבודתו התקינה, הוא כאילו עבד, ובפועל המזגן רק עשה רעשים והיה נראה שהוא עובד על אוורור בלבד, למרות שהצג הראה על סימן הקירור.

בעל הדירה הזמין טכנאי מזגנים שהגיע ובדק מה הבעיה, לאחר הבדיקה אמר הטכנאי" שיש צורך להחליף מספר חלקים ובעיקר את הכרטיס החכם - היחידה של המזגן".

העלות הייתה יחסית גבוהה והתקשרתי מייד לאיילין כדי לקבל חוות דעת נוספת.

איילין נתן לי מספר הנחיות כדי להבין מה ובאיזה סוג מזגן מדובר ולהבין את הסוג הבעיה, איבחון שנעשה דרך הטלפון ובצורה פשוטה ומקצועית. לאחר מספר ימים איילין הגיע מוכן עם כל הציוד שלו וביצע בדיקה מעמיקה וגילה כי בסך הכל יש צורך להחליף מספר חוטי חשמל וכן סנסור שנמצא בתוך היחידה הפנימית ולמעשה לא היה בכלל צורך להחליף את כל היחידה הפנימית.

האיבחון המקצועי והירידה לפרטים נעשו בצורה יסודית וניכר היה שאיילין מומחה לתחומו, בניגוד לטכנאים אחרים שמעדיפים את הדרך הקלה עבורם וזה פשוט להחליף חלקים מבלי לבדוק מה הבעיה ובכך למעשה הם מייקרים את העלויות ללקוח. אני ממליץ בחום להתקשר לאיילין - אדם אמין ובעל מומחיות שייתן לכם שירות מקצועי ובמחיר הוגן.